运营喵是什么意思什么梗?互联网运营为什么叫运营喵?

近几年在网络上出现了一个词“运营喵”,很多朋友不知道运营喵是什么?本文将为您介绍互联网运营喵是什么梗?为什么叫运营喵?希望对您有所帮助。

运营喵

运营喵指的是一个工种,做运营的小伙伴都可以称作为运营喵。以下是一名互联网运营老司机独自告白:

运营工作的三个指标就是:拉新,留存,促活。

拉新,为产品带来新用户或流量,用话题事件营销或者通过微博,微信,SEO,SEM等等手段去实现。

留存,留住用户,让用户留下来真正去使用,数据方面我们会关注留存率,如次日留存,七日留存等。

促活,让用户愿意频繁与你发生连接关系,通过数据分析用户喜好,抓住其痛点增加粘性,可以用等级设置,激励体系等增加长期活跃性。

而运营的岗位,可分为:内容运营,产品运营,用户运营,新媒体运营,活动运营,数据运营,商家运营,品类运营,游戏运营,网络推广,网店运营,海外运营,内容编辑,文案策划,客服等等;

针对公司运营整体而言,还有市场及销售的岗位,如:媒介运营,品牌运营,销售,商务BD,物流,仓储

运营是驱动性工作,如果我们不知道自己的炮火向哪个方向开火,我们非常容易被老板、竞争对手、KPI牵着鼻子走。

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那么应该找到什么样的边界随时指引运营的方向?

种子期

通常业界是按照四大生命周期作为一个标准,但是这里提的四个生命周期首先种子期是概念期,就是产品没有形态的时候叫种子期。很多产品在诞生的时候都有一个不成形的,就是一个解决方案的阶段。

种子期做的就是验证这个解决方案,目前业界提供很多工具给我们拼接一个解决方案。比如最简单的就是微信公众号或者微信群,比如我以前接触一家互联网招聘公司非常有意思。他们整个公司业务的运作就是基于微信群,他们把客户放群里,工作人员定时发简历预览,客户看中了哪个简历就跟他们对接。以这个方式运作了一年多才开发产品,就连罗辑思维也是运作了很久才开发的。所以这个阶段就是拼接解决方案。

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萌芽期

运营的工作是非常复杂的。精细化的细分,以产品上线作为时间节点,产品上线之前有三个事情做。

这里说一下关注渠道,举个例子,比如NOMS运营峰会,大家可能以前就知道有这个活动,一开始可能没有马上买票,这个时候需要关注它的公众号。这个时候公众号是一个关注渠道,是给潜在用户一个软着陆的缓冲剂,保证潜在用户不会轻易流失。如果没有这个关注渠道,那可能现在不买票以后也找不到买票地点就这样放弃了。

成长期

成长期的运营,首先确保这个用户养成梯形健康,如果不健康就不能进入下一步。确保健康的前提之下才要考虑其它的来拉动用户增长。这个时候依然考虑到底拉动用户总数还是拉动付费用户总数,这是两个不一样的情况。

当快速制订了之后可以按照上面的七个策略来实施我们的运营策略,然后不断的根据结果去迭代和优化。

成熟期

最后当产品覆盖了主流用户群体之后,进入成熟运营。有三大块,第一缩短用户的养成时间,第二运营新的功能,第三是对新用户的预热和引用。在这里重点说明一下什么叫新生用户?比如运作一款针对大学生群体的产品,那么刚刚高考完的学生就是新生用户。比如运作一款母婴产品,刚刚结婚的女同胞就是新生用户。为什么要注重新生用户?因为无论成熟期的产品多么好,对于经历了特定人生阶段的用户,必然会流失,哪怕微信也不例外。

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运营就像航行在充满暗礁和冰山的一个未知海洋上,如果没有任何方向的指引很难到达彼岸。但是如果在前行的每一个阶段都可以幸运的看到一些灯塔的指引,就可以一步一步到达成功的彼岸。而这一个个灯塔就是产品不同生命周期准确的阶段目标。

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